FAQ

よくあるご質問

初めての方へ

 
パーソナルトレーニングの実施にあたり、必ず体験とカウンセリングを受けていただいております。その中で、お客様ができる動きやできない動きを判断し、メニューを決めていきます。キツいだけのトレーニングではなく、お客様が必ずできるものをご案内しております。

 
更衣室のご用意がございますので、ご安心ください。

 
UCT鍼灸院の駐車場はございませんが、徒歩1分のところにコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。

 
建物脇の駐車場1番のスペースをご利用ください。

 
可能ですが、完全予約制のため、場合によっては予約が埋まっている可能性もございますので、事前のご予約をお勧めいたします。

 
パーソナルトレーニング、美容鍼、エステは都度利用ができるプランもございます。
初めてご利用のお客様は集中ダイエットコースへのご入会をお願いしております。

 
担当トレーナーの指名は原則行っておりません。担当トレーナーが代わっても、お客様の身体の状況やトレーニングの進捗などはスタッフ間で申し送りをしておりますのでご安心ください。

 
ご見学のみでのお越しも承っております。詳しくはお問い合わせください。

お手続き

 
前払い制となっておりますので、現金をご用意ください。支払い方法に関しましてはQ2をご確認ください。

 
現金・カード・銀行振り込み・PayPayがご利用いただけます。
(UCT利用券をご購入の際は現金のみのお取り扱いとなります)

キャンセルポリシー

 
[キャンセル料100%が発生する場合] ・当日キャンセル:レッスン当日のキャンセル
・無断キャンセル:予約開始10分を経過してもお越しいただけない・連絡がつかない場合にレッスン1回分のチケットもしくはお現金にてご精算となります。
 
上記に当てはまる場合は特別なご事情を除き原則的にキャンセル料をいただいております。

 
特別な事情を除き、原則返金は致しかねます。

 
コースにより有効期限を設定させていただいておりますので料金表をご確認ください。お客様都合で有効期限をすぎたチケットはお使いになれませんのでご注意ください。有効期限が過ぎてしまった場合は対応致しかねます。有効期限に関する定期的なお知らせはしておりませんのでご了承ください。  
[有効期限延長の対象]

  • 病気・怪我・入院など
  • 天災など

ご予約方法

 
メッセージにて承っております。具体的な日時はご相談の上で決定となりますが、予約状況は常に変化しているためご提案していた日時などご返答いただくタイミングによってはご希望に添えない場合がございます。

 
できる限りご要望に添えますが、他のお客様の予約状況も含め、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

 
変更・キャンセルなどの必要が生じた際はお早めにご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

 
パーソナルトレーニング、美容鍼、エステなどを同日連続してご予約いただけます。ご予約状況によってご希望に添えない場合もございます為ご理解をお願いいたします。