Q＆A
Q &A〜パーソナルトレーニング・整体・美容鍼〜
UCT鍼灸院・パーソナルジムのお客様からよくいただく質問集です。
Q１ 今までパーソナルトレーニングを受けたこと無いのですがキツイのですか？
パーソナルトレーニングの実施にあたり、必ず初回体験・カウンセリングを受けていただいております。その中で、お客様ができる動きやできない動きを判断し強度を選択します。
無理ばかりのトレーニングではなく、お客様が必ずできるものを選びご案内いたします。
Q２ 鍼灸治療は保険は効きますか？
申し訳ありませんが、自費のみの治療です。
Q3 当日の予約も可能ですか？
可能です。しかし、予約状況によりお受けできない場合もございますので、必ず事前にご連絡ください。
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Q4 最初は必ず初回集中ダイエットコースを受講しなければいけませんか？
生活習慣、食習慣、運動習慣などを改善しダイエットを成功させるためには集中コースの受講をオススメいたします。しかしながら、どんな形であれお客様のご希望も合わせて理想の形を作ることが大切と考えます。
期間・頻度などは事前にご相談ください。
Q５ 施術・セッションの担当は男性のみですか？
はい、男性のみとなります。
Q６ 着替えるスペースはありますか？
はい、更衣スペースがございます。
Q7 車で行こうと思います。駐車場はありますか？
占有駐車場はございませんが、近隣にパーキングがございます。
Q8 都度利用はできますか？
お客様に運動やケアを習慣化していただきたいという思いから、基本的には都度利用は承っておりません。しかしながら一番合う方法をご提案できればと考えております。
キャンセルについて
Q１ キャンセル料はかかりますか？
回数券・コースをご利用されているお客様はキャンセル料をいただいておりません。
Q2 購入済みのコースや回数券を解約できますか？
怪我などにより通えなくなった場合ご相談の上承っております。ご利用になった回数などを差し引きの上、返金額をご案内致します。一度もご利用にならず解約される場合、適応させていただいたキャンペーンを除外させていただきます。
Q３回数券に有効期限はありますか？
６ヶ月の有効期限を設定させていただいております。
お客様都合で有効期限をすぎたチケットはお使いに慣れませんのでご注意ください。
怪我やその他の事由で期限に余裕がなくなった方はまずご連絡ください。